تماس با ما

در «هات ویلز ایران»، ما فقط فروشنده نیستیم؛ بلکه یک جامعه از علاقه‌مندان به این دنیای شگفت‌انگیز هستیم. ارتباط با شما، شنیدن نظرات، پاسخ به سوالات و کمک به شما برای ساختن کلکسیون رویایی‌تان، بخش مهمی از کار ماست. اگر سوالی درباره محصولات دارید، نیاز به پشتیبانی برای خرید خود دارید یا حتی می‌خواهید عکسی از کلکسیون خود برای ما بفرستید، از راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید. ما مشتاقانه منتظر شنیدن صدای شما هستیم!


راه‌های ارتباطی با ما

برای راحتی شما، راه‌های مختلفی را برای تماس با تیم پشتیبانی «هات ویلز ایران» فراهم کرده‌ایم.

۱. تماس تلفنی و پیام‌رسان‌ها (سریع‌ترین راه)

برای مشاوره قبل از خرید، پیگیری سفارشات و هرگونه سوال فوری، می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید. همچنین پاسخگوی شما در اپلیکیشن‌های واتس‌اپ و تلگرام نیز هستیم.

  • 📞 شماره تماس و پشتیبانی: 09113680850
  • ساعات پاسخگویی: شنبه تا پنج‌شنبه، از ساعت ۱۰ صبح الی ۱۸ عصر

۲. آدرس دفتر مرکزی و انبار

  • 🏢 آدرس: چالوس، مرکز خرید الماس، طبقه همکف، واحد ۱۶۹

۳. پست الکترونیک (ایمیل)

برای مکاتبات رسمی، ارسال پیشنهادات و انتقادات یا سوالاتی که نیاز به پاسخ کامل و مکتوب دارند، می‌توانید از آدرس ایمیل زیر استفاده کنید. ما تلاش می‌کنیم در کمتر از ۲۴ ساعت کاری به تمام ایمیل‌ها پاسخ دهیم.

  • 📧 ایمیل پشتیبانی: Support@Hotwheels.ir